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“葫芦”崛起的启示:打破报人办网的思维定式 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 0楼 发表于: 2009-08-11
    传统媒体从研究新媒体到发展新媒体,皆由传统媒体精英完成。这或许便是我国新闻集团传统媒体很发达而新兴媒体相对较弱的原因之一。这与FOX和NBC两大媒体巨头选择了毫无传统媒体经验的杰森·卡勒任HULU的CEO形成鲜明对比。因此,必须打破报人办网的思维定式,用符合新媒体要求的方式去办新媒体。
  在当前媒介融合的大趋势下,虽然华尔街日报、纽约时报等平面媒体都推出了自己的网站,而且网站发展也很迅速,但是和谷歌、雅虎以及YouTube等新兴网站比起来,发展仍不尽如人意,尤其是在经济危机下,报纸网站的增长并不能弥补平面媒体广告下降带来的巨大亏空。在传统媒体单独一家办的网站难以达到预期效果的同时,多家传统媒体合办的网站Hulu(“Hulu”一词来源于中国的“葫芦”二字)却取得了良好的业绩。Hulu何以成功,值得我国传媒业借鉴。

  Hulu:合纵联盟的新实践

  根据Com Score的统计数据显示,美国网民3月份在线视频浏览数量月比增加11%达145亿次,Hulu首次成为继谷歌和福布斯互动之后的第三大视频网站。在2009年Fast Company网站所评选的全球创新力公司Top50的榜单中,Hulu凭借其视频、广告模式的创新排名第三,而一直以创新闻名的苹果公司屈居其后。

  目前,Hulu已经吸引了包括通用汽车、麦当劳、美国银行和百思买等大客户在内的数百家广告客户,这也从侧面反映了Hulu对广告主的吸引力。据媒体调研机构Screen Digest的数据,2008年YouTube的全美市场广告收益为1亿美元,而成立只有一年的Hulu也达到了7000万美元,其中利润在1000万到1500万美元之间,并预测,2009年Hulu将迅速赶上YouTube,并完成1.8亿美元的收入。

  1.分权博弈,hulu的双重属性。Hulu在互联网和视频网站上的专业表现,很难让人将它与NBC和Fox这样的传统媒体联系在一起。回溯Hulu诞生的第一天起,就完全不是一家专属内容商的网站。虽然它是由NBC环球和福克斯这样的内容商发起,但Hulu从刚刚成立就有普罗维登斯股本合伙人1亿美元的风险投资基金,是一家地道的独立公司,它并不是一个内容商的傀儡,有自己清晰的目标与坚持。

  2009年4月,迪士尼携美国广播公司(ABC)持Hulu 27.5%股权,这与NBC和新闻集团的持股比重相当。至此,Hulu已经与美国四大广播公司中的三家达成了合作关系。有消息称,唯一未达成合作的哥伦比亚广播公司(CBS)也有意和Hulu接洽,其CEO莱斯利·穆维斯曾表示,CBS向Hulu提供内容只是时间上的问题。

  Hulu成立之初,两大媒体巨头选择了在亚马逊工作了9年的杰森·卡勒任HuluCEO,而非从传统媒体寻找掌门人。卡勒上任所做的第一件事是放弃位于加州圣塔莫尼卡的豪华办公室来保证Hulu的独立性,而他招募的第一个人则是身在北京的美籍华人艾瑞克·冯。

  “NBC与Fox很支持我们,是很好的合作伙伴。它们选择了亚马逊背景的杰森,而不是某个媒体背景的人,所以一开始目标就很清楚。它们想的是未来和未来的机会,Hulu是它们的一项投资。我们很清楚彼此的价值在哪里,Hulu不会评价NBC的电视拍得好不好,NBC也不会来干扰Hulu用什么语言和服务器。”从艾瑞克·冯的评论可见,两大媒体十分聪明地选择了“放权”,避免了用过度“溺爱”扼杀这个大有前途的新生儿。

  2.内容取胜,一个可以看到所有专业视频的地方。Hulu除了拥有NBC、Fox与迪士尼的内容,还与索尼、米高梅、华纳兄弟、狮门影业及NBA等80多家内容制作商合作,而美国在线、雅虎、MSN和MySpace等大小网站都是它在渠道上的合作伙伴。这意味着,你可以在Hulu及其合作网站上免费看到高质量的完整长度的《辛普森一家》、《24小时》和《非常嫌疑犯》等新老电视剧和电影。

  Hulu的目标是让人们用“最简单的方法以最佳体验看到最高质量的视频”,这个从未真正实现的简单理念正是Hulu的机会所在。Hulu呈现在人们眼前的优质视频都是经过专业人士挑选、上传、测试,用户可以选择是否添加字幕,并能把浏览窗口放在桌面的任意位置。这一切之所以能实现,很大程度是因为Hulu是一个“技术公司”——100多名员工中70多人是技术人员,其中40%在北京工作。

  Hulu的理想是成为一个可以看到所有专业视频的地方,在这里你不用知道哪个节目属于哪个电视台,又在什么时候播出,你只需要记住节目的名字然后搜索,如果Hulu不能给你提供相应的视频,那么就给你提供相应的网址。

  3. Hulu标准广告,传统媒体的新宠儿。Hulu有权力在网站上所有的正版视频里针对每一个视频销售自己的广告,以用户满意的任何方式进行广告的包装和销售。在这一重要的前提之下,Hulu完成了传统媒体无法完成的广告模式创新——它将广告变得更有趣、更符合浏览者习惯,并建立起了“Hulu标准广告”。

  视频的浏览者除了无法选择不看广告之外,不仅可以在看视频之前选择看什么样的广告,还能直接参与广告的打分和广告间隙的互动游戏。在增强互动性、照顾浏览者的同时,Hulu成功提升了其广告的价值,因为浏览者选择广告,也意味着广告主能直达更精确的潜在消费人群。

  2008年9月,美国著名脱口秀节目“周六夜现场(Saturday Night Live)”的热播,Hulu流量激增,仅一次节目的收视率就超过110万人次。Hulu使得“周六夜现场”成功地变成了“全天24小时现场”,这让广告主们窃喜不已,因为它们的广告播放量也水涨船高。

  Hulu的老客户奥美集团旗下互动广告代理公司的首席运营官格雷格·史密斯对Hulu的广告模式大加赞赏,他说:“我已为此等待了10年。Hulu拿到的长篇电视内容是所有网站中最棒的,而且让用户不用忍受电视台播放日程的限制。”

  对于用户而言,在22分钟的视频中Hulu只搭配2分钟的广告,是电视的1/4,考虑到视频的高质量,这并非不可忍受;同时,用户对广告拥有一定控制权,在某些视频中你可以根据自己的喜好选择相应的广告,或者选择在开头看一段电影预告片来抵消广告。事实证明,Hulu的广告效果非常好,若以每千人为单位对广告计费,Hulu的所得比电视台在黄金时段的所得还高。“Hulu正在全面推广‘少即是多’的理念,广告主和用户都能从中获益。”Hulu CEO杰森谈及他的广告理念时表示。

  这样良好的效果自然会吸引到广告客户,而且对于注重品牌的大公司而言,它们更愿意将自己的形象与专业、合法、制作精良的内容联系在一起。Hulu的每个剧集都与独家赞助商联系在一起,尼桑就选择了NBC的热播剧《英雄》,对它而言,这就等同于跟随消费者而行。其他的广告客户还包括通用电气、麦当劳和加拿大的RIM等。

  4. Hulu以及Hulu节目提供商的一个巨大进步。由于Hulu控制了网络正版内容的制高点,从Hulu创立开始,它就不仅是一家视频网站,还是其他视频网站的内容提供渠道,也就是说,NBC和福克斯的正版内容,经由Hulu的授权,可提供给像TV.com和Boxee这样的流行视频网络渠道,这使得Hulu上的内容获得更大的受众面。在分发的同时,Hulu的贴片广告整合在视频资源中,这一点使得其广告也得到了更大程度的推广,提升了其广告的含金量。

  Hulu带给我们的启示

  目前,我国以腾讯、新浪、百度、网易为代表的新媒体正高速发展,这些媒体无一例外是完全采取公司化运作和新商业模式运营的,而传统媒体创办的新媒体不仅实力弱,发展相对滞后,而且从目前来看,尚找不到切实可行的商业模式和发展路径。对于传统媒体来说,在创办新媒体时,一定要充分发挥自身优势,创新理念和商业模式,采取切实可行的对策建议。

  创新观念

  1.避免用办传统媒体的手法去办新媒体。当前,很多传统媒体人在办新媒体的时候还是运用办传统媒体的方式与方法来办,或者说是报人办网,但是每种媒体都有自身的特性,尤其是新媒体对技术的依赖性更强。因此,必须打破报人办网的旧有思维定式和思路,用符合新媒体要求的方式去办新媒体。

  “虽然乍看之下,Hulu‘正版+免费+广告’的互联网模式,与中国“国家网络电视台”的定位有符合的地方,但它们本质上应该是不一样的类型,网站创立的出发原点也不一样。”美国知名博客群Techdirt的作者Masnick说,“我想,除了Hulu这个名字之外,它仍然是一家地道的美国科技创新公司。”

  以Hulu的案例,再回过头来看我国国家网络电视台的建设,有许多东西值得被引为借鉴。在之前,国内无法学习Hulu模式的重要原因之一,是无法获得优先于其他网站的正版视频源,所有视频网站相对于传统电视媒体,几乎站在相同的起跑线上。但是,国家网络电视台不同,它具有这个优势。在这一前提下,互联网上的国家网络电视台似乎并不应该成为另一个“网上的CCTV”,也许将权力分发到合适的人手中,会成为它获取蓬勃生命力的力量之源。

  2.破除把传统媒体和新媒体对立起来的思想。早在2005年,中国都市报研究会总编辑年会就签署了《南京宣言》,号召“全国报界联合起来,积极运用法律武器,加强知识产权保护,维护自身合法利益,改变新闻产品被商业网站无偿或廉价使用的现状。”

  直到当前,我国仍有许多传统媒体人,借助新媒体优势却对新媒体充满敌意,把新媒体和传统媒体对立起来。如果传统媒体精英没有从骨子里改变新兴媒体不是媒体或者新媒体不是主流的看法,不把新兴媒体当媒体去研究或者流于表面,将永远发展不好新媒体。同时,至关重要的是,我国传统媒体从研究新媒体到发展新媒体,皆由传统媒体精英完成。这或许便是我国新闻集团传统媒体很发达而新兴媒体相对较弱的原因之一。这与Fox和NBC两大媒体巨头选择了在亚马逊工作而毫无传统媒体经验的杰森·卡勒任Hulu的CEO形成鲜明对比。

  3.要打破单打独斗的思维局限,树立起联合发展、双赢的观念。由于我国传媒业发展的相对滞后,和外界的合作较少,尤其是前些年传统媒体高速发展,效益很好,导致传统媒体缺乏合作和双赢的思想和观念。但是在当前信息技术日新月异的情况下,传媒媒体必须打破故步自封的观念,充分利用和整合各种力量,并通过引入战略投资者来创新管理制度,才能真正做强做大。

  创新发展路径

  对于传统媒体来说,其最大优势在于其信息资源和内容资源以及品牌优势,因此,传统媒体的最大优势在于掌控尽可能多的原创信息和内容。

  1.要充分利用当前国家鼓励优势传媒集团做强做大的政策,自身实现跨区域和跨媒体扩张,掌控足够多的信息源。只有这样,才有可能创办成功网络媒体等新媒体。

  2.对于目前实力尚不强大的传统媒体来说,要通过不同区域、不同媒介的合作,实现资源和信息的共享,弥补自身资源的不足。目前,在这方面比较成功的是腾讯网,其充分利用自身已经具备的大平台,并借助传统媒体的内容资源,取得了不错的效果。当前,其已经和湖北日报报业集团合办荆楚网,和重庆日报报业集团合办大渝网,其中2008年大渝网的广告收入已经超过1000万元,利润200多万元,预计2009年广告收入将达到3000万元。
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