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【传媒考研热点资料】“海底捞舆情事件”解析资料合集 [复制链接]

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只看楼主倒序阅读使用道具 0楼发表于: 2017-11-03

— 本帖被 my1999 设置为精华(2017-11-03) —

【资料简介】海底捞的舆情应对是一个成功的案例，我们可以从危机公关5S原则来分析，另外相关的评论角度本资料也进行了整理。危机公关是个常考的点，去年的“和颐酒店女子遇袭事件”、“魏则西事件”、“赵薇电影选角事件”中，都涉及到了企业危机公关的内容。本资料可结合《传媒人网2018考研热点解析第8期》 “美联航暴力赶客事件”的分析进行正反对比。除了“5s原则”，也可以使用“3T原则”来进行分析。另外，关于新媒体环境下品牌危机公关的新挑战和如何应对的问题，请参考《传媒人网2017考研热点解析第12期》“ 和颐酒店女子遇袭事件解析专题”第4题和《传媒人网2017考研热点解析第15期》“魏则西事件解析专题”第6题。

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只看该作者 1楼发表于: 2017-11-04

谢谢分享~

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谢谢版主！

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谢谢版主！！！

有个小可爱

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只看该作者 6楼发表于: 2017-11-04

蟹蟹~~~

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谢谢分享

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只看该作者 8楼发表于: 2017-11-04

看一下咯谢谢楼主juu

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只看该作者 9楼发表于: 2017-11-04

棒棒哒

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