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网络舆论的消极影响探析
2008-09-14 15:53:43 来源:传媒人网 作者:小毛子 【 】 关注度:6030 评论:0
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   草根舆论的非理性化。网络舆论是草根舆论的代表,在能够充分表达舆论的同时,不可避免地会发出非理性的声音。网络受众人数众多且分布面广泛,涵盖了来自社会各个阶层的人,这带来了舆论的分散性和多元化,而隐匿性的传播特性使得受制于现实的网民在网络这个平台上肆意宣泄,在发表言论时往往表现出直接性和随意性。非理性化言论的突出特征是情绪化,所以也称为情绪化舆论。在网络传播中,情绪化舆论具有极大的感染力,往往形成一边倒之势,构成社会民意的假象,误导公众,不利于公众的理性思考。例如4月份的“抵制家乐福”事件,首先从网上掀起了浩大的舆论声势,继而发展到实际行动。纵然有很多精英人士基于社会安定团结和国家稳定等方面的考虑发出了理性的呼吁,网民们的这种高涨的情绪仍然毫无冷却的迹象,相反还向发出理性思考声音的人士发起了讨伐之声。其实这种抵制行为是否合理实在值得我们好好思考。事实上,在全国各地举行的抵制事件中出现了很多暴力伤害事件,对国家的安定团结造成了很大的隐患。

        网络舆论导致的人身侵害。网络舆论的情绪化和非理性常常给个人或组织带来侵害。值得注意的是网络“人肉搜索”功能的运用。5月12日四川汶川发生大地震,重庆某学院大三学生“Die豹”(网名),因在网上发表“第一次在重庆本地感受到地震,很舒坦,我还在想为什么不来得更猛烈一点,死的人不够多”等言论,网民纷纷指责她“没人性”,“人肉搜索”公布其个人资料,致使她不得不选择休学一年。“人肉搜索”是一种搜索方式,是指利用现代信息科技,变传统的网络信息搜索(机器搜索)为人找人、人问人的网络社区活动。

        “人肉搜索”早已成为网络上举足轻重的重量级武器,并以广泛的参与性与自由性在网络上发挥不可比拟的重要作用。 “人肉搜索”威力巨大,它让整个网络变成了一个“探案现场”,人人都可以做福尔摩斯,让任何违背网民意愿的各种信息真相赤裸裸的展现在众人面前,但这些又极可能会对个人造成不可预想的伤害。以上提到的“Die豹”被迫退学事件首先是在网上遭到了普遍而恶毒的舆论谴责,继而由网友发起“人肉搜索”,迫使她不得不退学,这给她和她的家人都造成了身心伤害。网友们的这种行为显然已经超出了法律允许的范围,已构成了侵权的罪行。

        网络舆论的消极影响不得不引起我们的注意和思考。在如何引导网络舆论走向促进社会发展的道路这个问题上,人们已经从技术性、信息控制和引导以及加强立法等方面作出了思考。然而还有一个重要的方面值得我们注意,这就是网络伦理的建构。

        网络舆论的消极影响从根本上说是社会伦理失范在网络中的体现。所谓伦理,通常指社会生活中人与人之间的相互关系,以及个人的行为规范与准则等。在网络这个虚拟空间里,现实的社会生活准则消失无踪,人们的价值观念呈现多元化与复杂化的特点。网络社会中,人人都可以自由自在地生产与发布信息,可以随意地批评与非议社会与他人,甚至有人还做出了一些违法乱纪的事而可以逃避惩罚,以至出现了道德冷漠和道德失范现象。任何现实世界中的道德规范在网络中都可以找到其对立面出现的合理性。

        另一方面,网络舆论传播的情绪化又带来了“道德绑架”现象。一方面,网络中的人们可以不受约束地凌驾于现实社会的道德规范之上,另一方面,当某人在网络中出现难以容忍的道德失范时,又会受到网民们毫不留情的指责甚至谩骂。而自由性和隐匿性的传播环境又为网民们对他人的人身攻击和其他社会破坏行为提供了土壤,“网络暴力”和“网络暴民”由此出现。

        “在网络世界中,特别在网络大众文化中,人类和个体的加大,主体的痛苦增多。在网络世界中,特别在网络大众文化中,通过理性和非理性、意识和潜意识的互溶互通,关系融洽了,矛盾缓解了,紧张解除了,分裂消失了,痛苦减轻了。” 然而, 由于网络传播的不可控性,网络世界缓解人们情绪紧张性的情况又容易朝着相反的方向发展——当宣泄的平台有了现实的出口,能够对现实社会产生破坏而不必受到责罚时,网民只会获得报复的快感,从而产生无序化的后果,对社会带来危害。
由“人肉搜索”导致的现实的人身侵害即是很好的例子。“人肉搜索”现象充分反映了人性的阴暗面。在“Die豹”休学一事中,参与声讨与谩骂她的网民中就有平时与她要好的朋友,而将她的详细个人信息曝光的则正是她的同学,有评论表示,“Die豹”休学事件充分暴露了人性丑陋的一面,瓦解了人与人之间的信任。这正是由于传统的道德价值标准在网络世界中找不到依据所导致的。

        用现存社会伦理标准来衡量和规范人们在网络中的行为,显然已无能为力。必须根据现实的需要,探索和建立一套新型的网络伦理准则,达到社会共同繁荣与和谐发展的目的。显然,这不仅需要通过发展网络技术的手段来预防不良行为的发生,而且更需要有一套全新的网络伦理来规范和约束人们的行为。

        加强自律性对净化网络传播环境来说十分重要。有节制的自由才是真正的自由。为所欲为只会破坏他人的自由,反过来也必将妨碍自己的自由。如果大家共同遵守道义原则和网络游戏规则,就可以充分享有网络资源所带来的便利,从而达到自由发展与自我完善的目的。自律性原则是网络伦理的终极目标。

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