1、遵循戴尔.卡耐基的建议:“牢记一个人的名字是任何语言发出的最甜美和最动听的声音。”留心记住别人告诉你他们的名字,并在交谈的时候尽量地提及。
2、真正地关心他人。知道什么对他们而言是最重要的,他们的渴望是什么以及怎样才能使他们高兴。
3、做一个慷慨大方的人。认真地思索怎样才能帮助他们。
4、采取后续行动。当你新认识某人的时候,不要在得到他们的名片或邮箱地址然后就忘记了,还应该找一种可以做进一步交流的联系方式。
5、和别人交谈时要注意看着对方的眼睛。
6、展示对他人的尊重。
7、做一个真实的人,让他人了解真正的你。
8、让对方感觉到自己的重要性和值得受到赞赏。
9、对他人表示最真诚的赞美。
10、根据史蒂芬科维的建议是首先要了解他人然后才让人了解自己。
11、模仿他们。你可以自觉地通过模仿对方的一些方面如基本姿态、手脚的摆放姿势以及双手的放置来建立一种和谐与融洽。他们是否坐得笔直两腿交叉?你还可以模仿他们的呼吸规律、动作的节奏和力量水平。巧妙地将符合的两三项融入他们的世界中。
12、微笑。一个温暖的吸引人的微笑使人更容易放松。
13、显示大方的肢体语言如慢慢地倾向他人站直或坐直而不是肩膀耸起或双手环抱于胸。
14、如果有人帮助了你,不妨手写一封感谢信表示你的谢意。
15、使他人开怀大笑。和他人一起大笑是一种亲切的体验。
16、首先考虑付出然后才考虑回报。
17、遵守和实践你对别人做出的承诺和应求。
18、做一个准时的人。习惯性迟到是对他人的一种不尊重。
19、试着找到彼此共同的经验或兴趣。人们会更易于喜欢那些也喜欢他们的人。
20、当你和他人交谈的时候应该集中注意力。
21、积极认真地聆听对方说话。也就是说全神贯注地理解对方给予的信息而不是在你的脑海中不停地重复你接下来将要说什么。
22、分析对方的话语确保自己已经真正明白对方的意思。你可以这么说:我想用自己的话重复一些你刚才说的意思来确定自己的理解。如果你觉得有误解了你的地方请指正。
23、为对方留下一个美好的印象。当你第一次遇到一个人时,大脑大约需要3秒钟的时间才能在对方的脑海中形成第一印象而第一印象往往都很难改变。他们是根据你的外貌、肢体语言、风度、习惯、装饰以及穿着来做出这个评价的。
24、保持一个积极的态度。
25、不要哭诉或投诉。
26、分享你的兴趣爱好,让他人了解你。
27、跟上对方的说话音量。喜欢轻柔说话的人会比较喜欢同样说话轻柔的人;同样地大声说话的人与拥有大嗓音的人会相处的更好。
28、跟上他们的说话速度。有些人喜欢说得很快、话语之间停顿很短暂,而有些人就倾向于慢慢说,停顿的时间会比较久一些。试着和对方保持一样的说话速度进行沟通交流。
29、了解对方的研究领域,并询问他们对该领域的一些见解和建议。
30、阿尔伯特.麦赫比恩认为,人与人面对面交流时传递的信息,肢体语言占55%,音调占38%,还有7%来自交谈内容。从某种程度上来说如果能充分地把握好以上这三项,你会更好地将信息传递给对方。